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知名精品时尚零售电商MYTHERESA.COM发布中文网站

时间:2016-05-11 11:32:46     

  慕尼黑(2016年5月10日)——欧洲知名精品时尚零售电商mytheresa.com即将针对中国大陆消费者推出中文版网站 http://www.mytheresa.com/zh_cn/。除了现有服务,网站还增加了针对中国市场的特色支付、配送和退换货服务。当然,中国的消费者仍可继续使用英文网站选购商品。

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  中国市场的巨大增长潜力是mytheresa.com决定推出中文网站的重要因素,同时网站也希望借此表达全力服务中国客户的决心和诚意。

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  mytheresa.com总裁Michael Kliger表示:“我们对中国市场充满信心,她在全球奢侈品市场和电子商务领域都具有非同寻常的重要性与影响力。因此,以中国消费者的母语提供最出色的奢侈时尚精选是大势所趋。我们的目标是让中国女性随时随地都能享受卓越服务,竭尽所能让她们在mytheresa.com的购物体验轻松顺畅。”

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  同时,mytheresa.com也推出全中文版的购物App,中国的客户可在手机上及时接收、浏览来自超过180个国际品牌的时尚单品、商品样式细节和造型建议、每日新品上架信息、最新时尚采编与优质客户服务。

  针对中国顾客的特殊服务

  1. 真品保证:mytheresa.com买手团队前往各品牌在巴黎、米兰、伦敦和纽约的秀展现场直接订货与采购。因此,我们可保证mytheresa.com网站销售的所有商品均为全新真品。

  2. 免费客服热线:经验丰富的中文客服和时尚顾问团队将为顾客解答各类问题(免费热线:400-120-3544,邮箱:customercare@mytheresa.com)。此外,mytheresa.com还为VIP顾客指派专属私人购物顾问,帮助其挑选适合个人风格的服饰,直接从时装周秀展现场预订精品,并与顾客保持联系,满足顾客的各类时尚需求。

  3. 全中文结算流程:完整的结算流程现在推出全新中文版,每一步都有详细中文指令,改版后顾客还可以输入中文姓名与地址,让在线购物更容易。

  4. 在微信和微博上关注mytheresa.com:mytheresa.com官方微信和微博公众号现已上线。只需扫描下方二维码或在微信或微博上搜索mytheresa,即可订阅最新时尚趋势,随时随地了解热门明星风尚、时尚大片、VIP活动和专享信息的最新动态。

  5. 本国尺码表令选购更轻松:每周时尚采编网罗每一季至为精美、灵感四射的风尚单品,均源自全球最顶尖的奢侈品牌。详细商品描述和中国尺码表向顾客介绍商品款型,助您轻松找到心仪单品。

  6. 安全支付选项:mytheresa.com提供绝对安全的数据系统和付款方式,包括支付宝、PayPal贝宝、American Express美国运通、Visa维萨信用卡和借记卡以及Mastercard万事达信用卡和借记卡。

  7. 快速可靠的配送:mytheresa.com通过DHL快递服务,只需5个工作日,即可安全可靠地配送至中国各地。

  8. 免费退换货:为中国顾客提供的专享服务包括30天免费取件和退货服务。

  9. 奢华包装:所有订购商品均选用丝纸和精美礼盒精心手工包装。

  关于MYTHERESA.COM

  mytheresa.com网站成立于2006年,是1987年创办于德国慕尼黑的Theresa商场旗下的在线商城,如今已发展成全球领先的精品时尚零售电商。我们专注于精品女装销售,覆盖180多个国际顶级品牌,包括Chloé、Gucci、Balenciaga、Saint Laurent、Valentino等。作为全球化经营的奢侈品零售电商,我们精选最出色的服装、鞋履、包袋和配饰,每天都有新品上架。

  mytheresa.com致力于以奢侈时尚和卓越客服为基础,为顾客提供非凡购物体验。凭借出色声誉,我们与众多全球最受推崇的品牌达成了伙伴关系,在售商品中不乏来自顶级品牌的独家主打单品。我们还提供时尚建议、个性化购物服务、奢华包装和全球快速配送等服务,确保将商品快速可靠地送到顾客手中。此外,我们的顾客还可享受免费退换货服务。

  2014年,mytheresa.com被美国Neiman Marcus Group收购,这家集团旗下还拥有纽约标志性的Bergdorf Goodman百货公司。

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